RESPONRADIO.COM PADANG│SUMATERA BARAT – Selama Semester I tahun 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre II Sumatera Barat mencatat sebanyak 1.023.584 penumpang. Jumlah ini menunjukkan kenaikan sebesar 13,12 persen dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2024 yang mencatat 904.821 penumpang.
Menurut Reza Shahab, selaku Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, menyebutkan bahwa lonjakan volume penumpang terjadi karena adanya penambahan jadwal perjalanan, kapasitas angkut yang lebih besar, serta meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api.
Ia mengungkapkan bahwa tren pertumbuhan ini menandakan kepercayaan publik terhadap kereta api terus menguat. Masyarakat kini lebih menyadari bahwa kereta api adalah pilihan transportasi yang efisien serta mendukung pelestarian lingkungan.
Ia pun mengapresiasi para pelanggan atas kepercayaannya, dan menegaskan bahwa KAI berkomitmen untuk terus menyempurnakan layanan, menjaga keselamatan, serta meningkatkan kenyamanan perjalanan.
Reza menuturkan bahwa lima stasiun dengan jumlah keberangkatan penumpang terbanyak selama periode tersebut yakni Stasiun Padang sebanyak 271.668 penumpang, diikuti Stasiun Pariaman 212.297 penumpang, Stasiun Air Tawar 95.010 penumpang, Stasiun BIM 60.402 penumpang, serta Stasiun Naras dengan 60.235 penumpang.
Selanjutnya, lima stasiun dengan jumlah penumpang kedatangan tertinggi pada periode tersebut adalah Stasiun Padang dengan 285.560 penumpang, Stasiun Pariaman 219.675 penumpang, Stasiun Air Tawar 83.905 penumpang, Stasiun Naras 66.131 penumpang, dan Stasiun BIM sebanyak 57.941 penumpang.
Dari aspek ketepatan waktu, KAI Divre II Sumatera Barat menunjukkan kinerja yang patut diapresiasi. Selama Semester I 2025, tingkat ketepatan waktu kedatangan kereta penumpang mencapai 99,62%, mengalami peningkatan dibandingkan 99,34% pada periode yang sama tahun sebelumnya. Sementara itu, ketepatan waktu keberangkatan tetap terjaga dengan baik di angka 99,84%.
Peningkatan kinerja ini didorong oleh perbaikan mutu operasional di berbagai lini, termasuk pemeliharaan sarana dan prasarana. Ketepatan waktu menjadi nilai lebih kereta api karena terbebas dari hambatan lalu lintas.
KAI Divre II Sumbar menyarankan agar calon penumpang merencanakan perjalanan dan memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI.
Tiket kereta api dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI mulai H-7 sebelum jadwal keberangkatan, sehingga calon penumpang yang telah merencanakan perjalanannya bisa melakukan pemesanan lebih awal tanpa khawatir kehabisan tiket.
KAI tetap menyediakan layanan pembelian tiket secara langsung melalui loket go-show di stasiun, yang dibuka tiga jam sebelum jadwal keberangkatan kereta, selama tiket masih tersedia.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan di seluruh aspek, baik di stasiun maupun di atas kereta. Keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu akan selalu menjadi prioritas kami demi mewujudkan transportasi massal yang aman, nyaman, dan berkelanjutan,” tutupnya.
Sumber: https://sumbar.antaranews.com