RESPONRADIO.COM PADANG│PADANG PANJANG — Pemerintah Kota Padang Panjang, Sumatera Barat, resmi meluncurkan aplikasi Padang Panjang Go atau PAPAGO sebagai inovasi digital untuk memudahkan masyarakat mengakses informasi dan berbagai layanan publik dalam satu platform.
Wali Kota Padang Panjang Hendri Arnis mengatakan PAPAGO dihadirkan untuk memperpendek jarak komunikasi antara pemerintah dan masyarakat. Aplikasi yang dikembangkan Dinas Komunikasi dan Informatika tersebut juga menjadi sarana bagi pemerintah untuk menerima serta menindaklanjuti aspirasi warga.
Salah satu fitur unggulan PAPAGO adalah Lapor Warga, yang memungkinkan masyarakat menyampaikan pengaduan dan laporan secara langsung. Setiap laporan akan dipantau melalui Command Center sebelum diteruskan kepada perangkat daerah terkait untuk ditindaklanjuti.
Selain layanan pengaduan, PAPAGO menyediakan informasi mengenai destinasi wisata dan kuliner di Padang Panjang. Pemkot berharap aplikasi ini terus dikembangkan sesuai kebutuhan masyarakat dan dapat menjadi akses utama berbagai layanan pemerintahan sekaligus memperkuat komunikasi dua arah antara pemerintah dan warga.