TIPS KELUARGA – Asuransi memegang peran krusial dalam melindungi finansial keluarga, terutama saat menghadapi biaya medis atau kehilangan pencari nafkah utama. Claim Medical Analyst Sequis, Jessica Dewati Wardhana, menekankan Tips Penting memahami manfaat asuransi dan memenuhi kewajiban, khususnya membayar premi tepat waktu.
Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu menghindari terjadinya gagal bayar klaim asuransi:
Tips Penting untuk Menghindari Gagal Bayar Klaim Asuransi
Isilah Surat Permintaan Asuransi dengan Benar: Saat mendaftar sebagai nasabah asuransi, pastikan mengisi Surat Permintaan Asuransi (SPA) dengan akurat. Jujurlah dalam menjawab pertanyaan mengenai kondisi kesehatan, riwayat penyakit, dan pengalaman sebelumnya dengan asuransi.
Pelajari Klausul, Syarat, dan Aturan Polis: Manfaatkan masa “free look” yang diberikan saat menerima polis untuk mempelajari klausul, syarat, dan aturan polis. Pahami dengan baik hak dan kewajiban perusahaan asuransi serta pemegang polis, termasuk prosedur klaim dan batas waktu pengajuan.
Pastikan Data dalam Polis Tercantum dengan Benar: Periksa data administrasi dalam polis dan pastikan sesuai dengan data kependudukan terbaru. Hal ini termasuk informasi kontak yang digunakan untuk menghubungi pemegang polis atau ahli waris jika dibutuhkan.
Isi Klaim Setelah Masa Tunggu dan Polis Aktif: Pastikan klaim diajukan setelah melewati masa tunggu yang ditetapkan oleh perusahaan asuransi. Selain itu, pastikan bahwa polis dalam keadaan aktif karena pembayaran premi dilakukan tepat waktu.
Gunakan Layanan Autodebet: Untuk menghindari kelupaan membayar premi, gunakan layanan autodebet melalui rekening atau kartu kredit. Ini membantu memastikan bahwa polis tetap aktif dan memberikan perlindungan sesuai ketentuan.
Ajukan Pertanyaan Jika Ada Ketidakjelasan: Jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan jika ada klausul atau ketentuan polis yang tidak dipahami. Sanggahan atau pembatalan polis dapat dilakukan selama masa “free look,” jadi pastikan semua ketentuan dipahami dengan baik.
Dengan memperhatikan langkah-langkah ini, Respon Radio mengingatkan pemegang polis dapat meningkatkan peluang sukses dalam mengajukan klaim asuransi. Sebagai tambahan, Sequis Life mencatat bahwa hingga Desember 2023, mereka telah membayar klaim dan manfaat sebesar Rp 1,393 triliun, menunjukkan komitmen untuk memberikan perlindungan finansial kepada nasabahnya.(*)